为认真贯彻落实省、市开展创业服务年活动精神，巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，创建平安和谐的发展环境，根据中共樟树市委办公室、樟树市人民政府办公室《关于印发<樟树市开展创业服务年活动实施方案>的通知》（樟办发[2010]5号）和《2010年省人口计生委创业服务年活动实施方案》文件精神，按照全市和省人口计生委的统一部署，樟树市人口计生委向社会公开服务承诺：

一是实行办事公开制。向社会公开承诺做到“八公开”即公开服务内容、公开办事依据、公开办事程序、公开办事要求、公开办事时限、公开办事结果、公开办事纪律、公开收费依据、项目和标准，面向社会公布，接受服务对象监督和社会监督。
     二是实行首问责任制。凡服务对象来信来访、来电咨询或前来办事，首位接待的工作人员负责解答或引领服务对象办事，做到热情接待、热心服务。
     三是实行一次性告知制。要求委工作人员受理服务对象要求办理事项，一次性告知其所要办理事项的依据、程序、要求和所需的资料。对资料不全或手续不完备的，书面告知其所需补充部分。按规定不能办理的事项，经办人员告知不予办理的理由，并做好解释工作。

 四是实行八个“不让”。不让服务对象在我这里受到冷落；不让工作事项在我这里贻误；不让工作差错在我这里发生；不让工作机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法的行为在我身上发生；不让机关形象在我这里受损害；不让群众的利益在我这里受到侵害。

五是廉洁从政。自觉遵纪守法、遵守“六条禁令”,认真落实党风廉政建设责任制，遵守廉洁自律各项规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象，以良好的精神面貌和热情周到的服务使群众满意。当事人投诉计生干部违反规定的，要从严查处，做到发现一起，查处一起，并坚决追究有关人员的责任。